درخواست ویلچر

در هواپیمایی سپهران امکان درخواست ویلچر را فراهم کرده ایم. به این ترتیب، مسافران کم توان، معلولین جسمی-حرکتی، سالمندانِ با مشکلات جسمی و مسافرانی که به دلیل شکستگی در پا یا اعضای بدن، مجبور به استفاده از ویلچر هستند، می توانند درخواست خود را به صورت آنلاین ثبت کنند. در همه سفرهای داخلی و بین المللی سپهران، امکان درخواست آنلاین خدمات صندلی چرخدار وجود دارد تا مسافران ما بدونِ نگرانی و در شرایطی راحت سفر کنند.

 

نحوه درخواست ویلچر

درخواست ویلچر تا ۳ ساعت مانده به پرواز امکان پذیر است. اما در صورت تکمیل ظرفیت امکان ارائه خدمات ویلچر وجود ندارد. بنابراین پیشنهاد می کنیم تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز از طریق وب سایتِ هواپیمایی سپهران درخواست خود را ثبت کنید.
برای درخواست آنلاین ویلچر می توانید هنگام رزرو بلیط هواپیما از سایت سپهران، بعد از ثبت اطلاعات مسافران، گزینه ویلچر را انتخاب و درخواست خود را ثبت کنید.

چنانچه پرواز خود را قبلا رزرو کرده اید یا از طریق یکی از سایت ها و نماینده های فروش، بلیط خود را خریده اید، می توانید به بخش «خدمات» در سایت هواپیمایی سپهران (https://flysepehran.com) مراجعه و با درج کدملی/شماره پاسپورت، «درخواست خود را ثبت کنید.

 

هزینه خدمات ویلچر

خدمات ویلچر در همه پروازهای داخلی شرکت هواپیمایی سپهران رایگان است و در پروازهای بین المللی بسته به طول مسیر، شامل پرداخت هزینه می شود. لازم به ذکر است که هزینه خدمات ویلچر در پروازهای بین المللی سپهران به ریال، دلار آمریکا و دینار قابلِ پرداخت است.

برای اطلاع از هزینه خدمات ویلچر به سایت هواپیمایی سپهران مراجعه کنید. بعد از درج کدملی/شماره پاسپورت، درخواست ویلچر را ثبت و مبلغ قابل پرداخت را مشاهده و پرداخت کنید.

 

مسافران کم توان با ویلچر شخصی

چنانچه از ویلچر شخصی استفاده می کنید، ویلچر شما بعد از بسته بندیِ ایمن، تا پایان پرواز در قسمت بار هواپیما نگهداری می شود. درصورتی که ویلچر شما از نوع باتری دار (باتری تر یا خشک) باشد، بعد از بسته بندی ایمن برای حفاظت از باتری ها، ویلچر تا پایان پرواز در قسمت بار هواپیما نگهداری می شود. همچنین ویلچرهای دارای باتری لیتیومی یونی با قابلیت جداشدن، بعد از جداکردن باتری ها و بسته بندی ایمن تا پایان پرواز در قسمت بار هواپیما نگهداری می شوند.