درخواست ویلچر | راهنمای کامل

هواپیمایی سپهران امکان درخواست آنلاین ویلچر را برای تمام مسافران نیازمند فراهم کرده است؛ از جمله افراد کم‌توان، معلولین جسمی-حرکتی، سالمندان و مسافرانی که از ویلچر استفاده می‌کنند. این خدمات در تمامی پروازهای داخلی و بین‌المللی سپهران ارائه می‌شود.

چگونه ویلچر درخواست دهیم؟

پیشنهاد ما: تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز درخواست بدهید. ظرفیت محدود است.

درخواست ویلچر تا ۳ ساعت قبل از پرواز امکان‌پذیر است، اما در صورت تکمیل ظرفیت، ارائه خدمات ممکن نخواهد بود.

دو روش برای ثبت درخواست ویلچر وجود دارد:

1. هنگام خرید بلیط: بعد از وارد کردن اطلاعات مسافران، گزینه ویلچر را انتخاب کنید.
2. پس از خرید بلیط: به بخش «خدمات» در سایت هواپیمایی سپهران مراجعه کرده و با درج کدملی یا شماره پاسپورت، درخواست خود را ثبت کنید.

هزینه خدمات ویلچر چقدر است؟

پروازهای داخلی: رایگان

پروازهای بین‌المللی: بسته به مسیر متفاوت است و به ریال ایران، دلار آمریکا یا دینار قابل پرداخت است.

*برای مشاهده مبلغ دقیق، وارد بخش «خدمات» سایت سپهران شوید و با وارد کردن کدملی یا شماره پاسپورت، درخواست ویلچر را ثبت و هزینه آن را مشاهده کنید.

مسافران با ویلچر شخصی

ویلچر شما پس از بسته‌بندی ایمن، در قسمت بار هواپیما نگهداری می‌شود. نکات مربوط به انواع باتری:

• ویلچر بدون باتری: بسته‌بندی و انتقال به بار.
• باتری تر یا خشک: بعد از بسته‌بندی ایمن باتری‌ها، ویلچر در بار نگهداری می‌شود.
• باتری لیتیوم-یون جداشدنی: باتری‌ها جدا و ایمن‌سازی می‌شوند، سپس ویلچر به بار منتقل می‌شود.