خدمات الشحن الجوي (كارغو)
تشمل خدمات الشحن الجوي (Cargo) بشكل عام إرسال البضائع بالطائرة والسفن والمركبات الأخرى. تشمل البضائع أي سلع قانونية، بما في ذلك الملابس والألعاب والإلكترونيات والأجهزة المنزلية والوجبات الخفيفة والعديد من الأشياء الأخرى، التي يمكن شحنها عن طريق الجو والبحر والبر.
عادةً ما تتم خدمات الشحن محليًا (بين وجهتين في بلد واحد) أو دوليًا (بين وجهتين أو أكثر في بلدين مختلفين أو أكثر). تُعدّ شركات الطيران من أهم مزودي خدمات الشحن الجوي، إذ تُسهم في نقل البضائع وتيسير حركة المسافرين والسياح والمواطنين. وقد أسهم شحن البضائع بالطائرة في حل كثير من المشكلات التي كانت تعترض نقل البضائع في السابق، ونجح في إرساء منصة تواصل واسعة لإرسال الشحنات واستقبالها في جميع أنحاء العالم.
في حين تقتصر الطائرات المسافرة في الغالب على نقل الركاب مع الحد الأدنى من الأمتعة، فإن طائرات الشحن مجهزة بالكامل لنقل البضائع. لا توجد مقاعد على متن طائرات الشحن، بل تتوفر مساحة فارغة واسعة يمكن تهيئتها لاستيعاب جميع أنواع البضائع. وفي عملية إرسال الشحنات الجوية المعروفة بـ«الكارغو»، يتولى فنيون متخصصون تعبئة جميع الشحنات القانونية وإعدادها، ثم إرسالها إلى وجهتها المقصودة بأمان تام.
تتوقف مدة إرسال البضاعة عبر خدمة الشحن على المسافة بين نقطة الانطلاق والوجهة، وعلى نوع الخدمة المختارة سواء أكانت عادية أم عاجلة. وبطبيعة الحال، يستلزم الشحن السريع تكلفة أعلى.
إرسال الشحن الجوي
يُعدّ الشحن الجوي من الخدمات التي تقدمها غالبية شركات الطيران التجاري. وتشمل هذه الخدمات تحضير البضائع وتغليفها وتوضيبها وإرسالها إلى وجهتها المطلوبة، وذلك لخدمة التجار والمستوردين وتجار التجزئة والمسافرين والسياح وشريحة واسعة من عامة الناس. ويُعدّ النشاط في مجال نقل البضائع التجارية والشخصية بين المدن داخل إيران، وكذلك من إيران إلى الوجهات الخارجية، من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة طيران سبهران.
إن الالتزام بأمن الشحنات، واعتماد أساليب تغليف حديثة، وإبرام بوالص التأمين على البضائع، وتقديم أسعار تنافسية، والحرص على التسليم في الوقت المحدد — هي العوامل الأكثر أهمية في تعزيز تنافسية شركات النقل الجوي وأساطيلها ومصداقيتها، وهي مجالات تميّزت فيها طيران سبهران وأثبتت جدارتها.
يمثّل الشحن الجوي عبر طيران سبهران فرصة متميزة لنقل البضائع التجارية عالية الطلب، بما يسهم في استقرار سعر الصرف وتوزيع هذه البضائع في أسواق الاستهلاك. ويأتي الاهتمام بالتحميل والتغليف المنهجي والصحيح للشحنات، وتقليل مخاطر تلف البضائع الحساسة والدقيقة، وضمان أمن البضائع طوال مسار النقل، واستخدام بوالص التأمين على الشحن، والتسليم السليم للبضائع إلى وجهتها — في مقدمة المبادئ والاشتراطات التي تحكم منح تراخيص الشحن الجوي لشركات الطيران.
قواعد الشحن الجوي
يُعدّ الالتزام بقواعد الشحن الجوي من أهم جوانب خدمات الكارغو. ومن أبرز هذه القواعد التي تولي طيران سبهران اهتمامًا بالغًا بها: استيفاء المستندات الكاملة للمرسِل والمستلِم، والتحقق من مشروعية البضائع المرسَلة، والحصول على التراخيص الجمركية وموافقات الجهات الحكومية المختصة. وإن كنت تعتزم الاستفادة من خدمات الشحن لدى طيران سبهران، فيُرجى مراعاة النقاط التالية:
- يُسمح لطيران سبهران بشحن وتسليم جميع الأجهزة المنزلية وقطع غيار السيارات والكتب ومواد البناء والحيوانات الأليفة والأغراض الشخصية.
- يُسمح بإرسال المواد الغذائية والفواكه المجففة وسائر المواد الغذائية المتوفرة في الأسواق، شريطة أن تكون صلبة القوام ومعبأة بطريقة صحية سليمة.
- يُسمح بإرسال الأشياء والبضائع التاريخية والأثرية بجميع أنواعها، بشرط الحصول على ترخيص من وزارة التراث الثقافي والسياحة والصناعات اليدوية.
- يُحظر إرسال وتسليم الأسلحة والأسلحة البيضاء والذخائر والمخدرات والأدوية وشحنات المواد الكيميائية ومستحضرات التجميل ذات التركيبة غير المعروفة.
خدمات نقل الشحن
- الاستعانة بفنيين وكوادر تنفيذية متخصصة في خدمات الشحن
- التغليف الاحترافي والمنهجي للحدّ من الأضرار المحتملة ومنعها
- إمكانية متابعة حالة الشحنة إلكترونيًا
- إبرام بوالص التأمين على الشحن
رسوم خدمات الشحن
تُحدَّد تكاليف خدمات الشحن الجوي في طيران سبهران وفق الآلية التالية:
- يقوم خبير خدمة الشحن في طيران سبهران بفحص شحنتك وتقديم التوجيهات اللازمة لفنيي الشركة فيما يخص التغليف الصحيح ونقل البضائع.
- تجهيز البضائع وتحميلها، وإتمام إجراءات التخليص الجمركي، والحصول على تصاريح الشحن المطلوبة.
- إصدار بوالص التأمين على الشحن وبوالص الشحن الجوي، وحساب الحجم والوزن الدقيقين للشحنة، وتحديد رسوم النقل.
- الإعلان عن موعدَي الإرسال والتسليم، مع إتاحة إمكانية تتبّع حالة الشحنة إلكترونيًا طوال مراحل النقل.